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By 切斯特更新于 2023 年 12 月 18 日
"我已经下载了一些亚马逊音乐并在我的 iPhone 上播放。 一切正常，但在我更新了最新版本的亚马逊音乐后，我的所有亚马逊音乐文件都无法播放。 它只是变灰，播放列表会自动跳过音乐。 我什至不能添加新歌。！ 请帮我解决这个问题。=
流式传输 Amazon Music 是您锻炼、玩游戏、烹饪等时的完美方式。此外，由于 Amazon Music 为 Amazon Music Unlimited 订阅者提供多达 90 万首歌曲，因此它也是帮助您在漫长的一天后释放压力和放松的绝佳工具. 借助 Amazon Music，您可以利用离线收听功能，即使没有互联网连接，您也可以随时随地下载歌曲进行播放。 您还可以无限次跳过和 Alexa，让您的事情变得更轻松。
但是，当您使用该应用程序流式传输 Amazon Music 并发现自己遇到问题时，例如您可能会遇到您的 Amazon Music 移动应用程序不断崩溃、停止、没有响应或根本无法打开。 用户不断抱怨音乐流媒体应用程序无法运行或无法播放，您可能想知道是否有任何方法可以解决此问题。
至 修复亚马逊音乐无法正常工作的问题，我们将向您展示 2 种解决 Amazon Music 无法正常工作问题的方法，一种是修复应用程序和设备，另一种是将 Amazon Music 作为本地文件下载并永久保存以供免费享受。
内容
如果您的 Amazon Music 应用程序不工作或在您的移动设备上没有播放任何内容。 你总是可以做一些事情来解决不工作的问题。
重启亚马逊音乐应用
您可以做的最简单的事情是在您的设备上重新启动音乐流媒体应用程序。 退出您的 Amazon Music 应用并在几秒钟后重新启动它。
重新启动您的设备
这可能是您的设备。 重新启动您的设备有助于刷新您的连接和流程。 退出设备上正在运行的应用程序并将其关闭。 然后等待 1 分钟再重新打开。 现在尝试重新启动 Amazon Music 应用程序，看看它是否有效。
清除亚马逊音乐应用缓存
损坏的缓存文件可能会导致您的 Amazon Music 应用出现错误，您可能需要清除您的应用缓存。
启动 Android 设备的设置菜单，转到应用程序。 寻找亚马逊音乐。 选择存储，点击清除缓存，点击清除数据。
对于 iOS 设备，您需要卸载并重新安装该应用程序。
重新安装亚马逊音乐应用
如果清除缓存无法修复错误，您可以尝试重新安装 Amazon Music 应用。 首先，卸载您的 Amazon Music 应用。 然后，前往 iOS 版 App Store 或 Android 版 Google Play 商店，搜索并下载最新版本的亚马逊音乐应用程序，在您的移动设备上安装新的亚马逊音乐应用程序。
亚马逊音乐无法正常工作的问题很烦人，即使您修复了一次，下次也可能再次发生。 我们可以将亚马逊音乐下载为本地文件以永久保存亚马逊音乐并在没有亚马逊音乐应用程序的情况下播放它们吗？ 肯定是的。 在这部分，我们为您提供解决方案，您需要专业的第三方工具将 Amazon Music 下载为常见的音频格式，将它们永久保存在您的计算机上。
UkeySoft 亚马逊音乐转换器 有能力 将亚马逊音乐转换为 MP3 和其他各种没有 DRM 的常见格式，下载的亚马逊音乐文件将永远保存在您的计算机上。 这意味着您可以在其他媒体播放器上播放它们，例如 iTunes、Windows Media Player、VLC 或其他移动媒体播放器。 此外，该程序内置亚马逊音乐网络播放器，您可以直接搜索、浏览和播放音乐。 您甚至不需要使用 Amazon Music 应用程序。 让我们看一下该程序的一些主要功能以及有关如何使用它的教程。
UkeySoft 亚马逊音乐转换器的主要特点
首先，您需要下载最新版本的 UkeySoft Amazon Music Converter，将其安装到您的计算机上，然后按照以下步骤操作。
步骤 1. 登录亚马逊账户
启动 UkeySoft Amazon Music Converter 并通过单击右上角的“登录”按钮登录您的亚马逊帐户。
提示： UkeySoft 支持使用 Amazon Free、Amazon Music Prime 或 Amazon Music Unlimited 用户登录。
步骤 2. 输出文件设置
在添加您喜欢的歌曲之前，您需要自定义您的输出设置。 单击输出设置窗口的“齿轮”图标，根据需要选择 6 种输出格式之一。 自动在这里默认为 M4A，我们在这里选择 MP3 作为输出音频格式，因为 MP3 是所有设备最常用的格式。
您可以为输出文件设置更多内容，例如输出质量、输出文件夹、输出文件名、输出组织等。
第 3 步。添加亚马逊歌曲
自定义输出文件后，选择您最喜欢的播放列表或要从 Amazon Music 下载的专辑。 单击右侧的红色“+”添加按钮将歌曲添加到转换列表。
默认选择播放列表中的所有歌曲。 如果您不想要列表中的所有歌曲，您可以通过勾选框来选择要下载的歌曲。
第 4 步。开始将亚马逊音乐转换为 MP3
确认转换列表中的歌曲后，单击“转换”按钮以 3 倍速将所选歌曲作为本地文件下载到 MP10 到计算机。 所有输出的音乐文件都将保留其原始音频质量和 ID3 标签。
步骤 5。 找到音乐文件
转换完成后，请点击“时钟”图标进入“历史”，然后在列表中可以看到所有下载的项目，可以点击每个标题后面的蓝色文件夹打开在您的计算机上下载 Amazon Music 歌曲。
现在您已在计算机上以 MP3 格式下载了 Amazon Music，您可以在其他媒体播放器上播放它们而不会受到干扰或将它们传输到您的 MP3 播放器或其他设备以进行离线播放。
当您在线流式传输时，Amazon Music 无法正常工作，这很烦人。 但总有解决办法。 如果您不想一次又一次地解决无法工作的问题，UkeySoft Amazon Music Converter 是一个有用的工具，我们强烈建议您尝试一下！ 不要犹豫，下载该程序并开始不间断地享受 Amazon Music。
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