By ChesterAtualizado em dezembro 19, 2025
Resumo
Está procurando soluções para o problema da tela preta no Spotify? Este artigo apresenta soluções completas para diferentes dispositivos, incluindo computadores, celulares e o reprodutor web do Spotify. Também mostra a melhor maneira de curtir músicas do Spotify offline, sem problemas.
O Spotify é um serviço popular de streaming de música que permite ouvir milhões de músicas no Windows, Mac, Android e iOS. No entanto, muitos usuários relataram um problema de tela preta no Spotify, especialmente em MacBooks, e problemas semelhantes são frequentemente discutidos no Reddit.
Por que o Spotify exibe uma tela preta e como posso corrigir isso? Tela preta do Spotify Não é causado apenas por um aplicativo desatualizado. Embora não haja uma solução rápida oficial, não há motivo para preocupação. Este artigo compartilha maneiras fáceis de... Corrigir tela preta do Spotify no Windows/Mac/iOS/Android e faça o Spotify funcionar normalmente de novo.
CONTEÚDO
Parte 1. Como corrigir o problema da tela preta do Spotify no Windows/Mac
A seguir, vamos analisar diferentes maneiras de corrigir o problema da tela preta do Spotify no Mac e no Windows. Você pode experimentar esses métodos um por um, seguindo os passos abaixo.
Solução 1. Verifique sua conexão de rede e reinicie o Spotify.
Uma conexão de internet fraca ou instável é uma causa comum de tela preta no Spotify. Quando a internet está instável, o Spotify pode exibir uma tela preta sem aviso prévio.
No Windows
Passo 1. Clique em Iniciar e abra as Configurações.
Passo 2. Acesse as configurações de rede e internet e verifique se você está conectado.
Passo 3. Reabra o Spotify e verifique se o problema foi resolvido.
No Mac
Passo 1. Acesse as Preferências do Sistema e abra a opção Rede.
Passo 2. Certifique-se de que o status da rede esteja verde.
Passo 3. Reinicie o Spotify e veja se ele funciona normalmente.
Solução 2. Exclua a pasta AppData do Spotify.
Arquivos de cache ou temporários corrompidos podem fazer com que o Spotify carregue incorretamente e exiba uma tela preta. Excluir esses arquivos pode resolver o problema.
No Windows
Passo 1. Feche completamente o Spotify.
Passo 2. Pressione Iniciar, digite %appdata% e pressione Enter.
Passo 3. Localize e exclua a pasta do Spotify.
Passo 4. Reinicie o Spotify.
No Mac
Passo 1. Saia do Spotify.
Passo 2. Abra o Finder e clique em Ir, depois em Ir para a Pasta.
Passo 3. Digite ~/Library/Application Support/Spotify e clique em Ir.
Passo 4. Exclua a pasta Spotify.
Solução 3. Desligue a aceleração de hardware
A aceleração de hardware pode causar problemas de exibição em alguns computadores. Desativá-la geralmente ajuda a corrigir o problema da tela preta no Spotify.
Passo 1. Abra o Spotify no Mac ou no Windows.
Passo 2. Clique na sua foto de perfil e acesse as Configurações.
Passo 3. Desça até Compatibilidade.
Passo 4. Desative a aceleração de hardware.
Passo 5. Reinicie o Spotify.
Solução 4. Feche os processos extras do Spotify.
Executar vários processos do Spotify simultaneamente pode causar conflitos e resultar em uma tela preta.
No Windows
Passo 1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
Passo 2. Encontre o Spotify em Processos.
Passo 3. Clique em Finalizar Tarefa.
No Mac
Passo 1. Abra o Monitor de Atividades.
Passo 2. Selecione o Spotify na lista.
Passo 3. Clique em Parar e selecione Sair.
Solução 5. Desinstale e reinstale o Spotify
Se o problema persistir, reinstalar o Spotify pode remover arquivos corrompidos e redefinir o aplicativo.
No Windows
Passo 1. Abra o Painel de Controle.
Passo 2. Acesse Programas e desinstale o programa.
Passo 3. Localize o Spotify e desinstale-o.
Passo 4. Reinstale o Spotify pela Microsoft Store.
No Mac
Passo 1. Abra o aplicativo e encontre o Spotify.
Passo 2. Arraste o Spotify para a Lixeira.
Passo 3. Esvazie a lixeira.
Passo 4. Reinstale o Spotify a partir do site oficial.
Solução 6. Verifique as configurações do firewall ou antivírus.
Passo 1. Seu firewall ou software antivírus pode bloquear o Spotify e causar uma tela preta.
Passo 2. Abra as configurações do seu firewall ou antivírus.
Passo 3. Adicione http://spclient.wg.spotify.com à lista de permissões.
Solução 7. Execute o Spotify como administrador no Windows.
Passo 1. Executar o Spotify com direitos de administrador pode resolver problemas de permissão.
Passo 2. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Spotify.
Passo 3. Selecione Executar como administrador.
Passo 4. Clique em Sim, se solicitado.
Solução 8. Abra o Spotify no Modo de Segurança no Mac
Passo 1. O Modo de Segurança executa o Spotify com menos configurações e ajuda a evitar conflitos.
Passo 2. Feche o Spotify.
Passo 3. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no ícone do Spotify.
Passo 4. Mantenha a tecla Shift pressionada até que o Spotify abra completamente.
Observação
Após tentar qualquer solução, sempre reinicie o Spotify para verificar se o problema da tela preta foi resolvido.
Parte 2. Como corrigir o problema da tela preta do Spotify no Android/iOS
Esta seção explica como corrigir problemas de tela preta no Spotify em dispositivos móveis, incluindo Android e iOS.
Solução 1. Saia da sua conta e entre novamente.
Passo 1. Se você vir uma tela preta do Spotify no seu celular, a solução mais fácil é sair da sua conta e entrar novamente.
Passo 2. Abra o aplicativo Spotify em seu dispositivo Android ou iOS.
Passo 3. Acesse a tela inicial e toque no ícone Configurações.
Passo 4. Role para baixo e toque em Sair.
Passo 5. Faça login novamente na sua conta do Spotify.
Solução 2. Limpar Cache Spotify
Passo 1. Os arquivos em cache podem ficar corrompidos e fazer com que o Spotify exiba uma tela preta. Limpar o cache pode ajudar.
Passo 2. Abra o Spotify no seu celular.
Passo 3. Toque em Início e acesse Configurações, depois Armazenamento.
Passo 4. Toque em Excluir cache.
Solução 3. Atualize o aplicativo Spotify
Passo 1. Usar uma versão antiga do Spotify pode causar erros, incluindo uma tela preta.
Passo 2. Abra a Play Store no Android ou a App Store no iOS.
Passo 3. Procure por Spotify.
Passo 4. Toque em Atualizar, se disponível, e instale a versão mais recente.
Solução 4. Libere espaço de armazenamento no celular
Pouco espaço de armazenamento pode fazer com que os aplicativos carreguem lentamente ou exibam uma tela preta. Exclua aplicativos, fotos ou vídeos não utilizados para liberar espaço e melhorar o desempenho.
Solução 5. Desinstale e reinstale o Spotify
Reinstalar o Spotify pode remover arquivos corrompidos e corrigir o problema da tela preta.
No iOS
Passo 1. Pressione e segure o ícone do aplicativo Spotify.
Passo 2. Toque em Remover app e confirme.
Passo 3. Abra a App Store e reinstale o Spotify.
No Android
Passo 1. Pressione e segure o ícone do aplicativo Spotify.
Passo 2. Toque em Desinstalar e confirme.
Passo 3. Reinstale o Spotify pela Google Play Store.
Observação
Após tentar cada método, reinicie o Spotify e faça login novamente para verificar se o problema da tela preta do Spotify foi resolvido.
Parte 3. Como corrigir a tela preta no reprodutor web do Spotify
Esta seção explica como corrigir problemas de tela preta no Spotify ao usar o aplicativo em um navegador da web. Você pode tentar os métodos abaixo um por um.
Solução 1. Reabra o navegador
Se o Spotify exibir uma tela preta no seu navegador, comece fechando e abrindo o navegador novamente. Uma atualização rápida geralmente resolve problemas temporários de carregamento. Esse método também funciona para outros reprodutores online, como o YouTube ou a Netflix.
Solução 2. Atualize seu navegador
Um navegador desatualizado pode não funcionar corretamente com o reprodutor web do Spotify. Verifique se há atualizações e instale a versão mais recente. Após a atualização, reinicie o navegador e abra o Spotify novamente para verificar se o problema foi resolvido.
Solução 3. Limpe o cache e os cookies do navegador
Arquivos de cache e cookies antigos podem causar problemas de exibição em sites como o Spotify.
Passo 1. Usando o Chrome como exemplo
Passo 2. Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
Passo 3. Acesse Mais ferramentas e selecione Limpar dados de navegação.
Passo 4. Selecione um intervalo de tempo e marque as opções "Cookies e outros dados do site", "Imagens e arquivos armazenados em cache".
Passo 5. Clique em Limpar dados.
Solução 4. Desative as extensões do navegador
Algumas extensões do navegador podem entrar em conflito com o Spotify e causar uma tela preta. Tente desativar as extensões e, em seguida, abra o Spotify novamente. Você pode ativá-las uma a uma para descobrir qual extensão está causando o problema.
Solução 5. Verifique os bloqueadores de anúncios.
Os bloqueadores de anúncios podem bloquear partes do reprodutor web do Spotify e causar uma tela preta. Desative temporariamente o seu bloqueador de anúncios e verifique se o Spotify funciona. Se funcionar, adicione o Spotify à lista de permissões do bloqueador de anúncios para evitar o problema no futuro.
A solução definitiva para o problema da tela preta no Spotify [Melhor]
Os métodos acima podem resolver o problema temporariamente, mas nem sempre oferecem uma solução permanente. Para evitar a perda de músicas do Spotify, o backup offline é a melhor opção. Então, como fazer backup offline das músicas do Spotify facilmente com um clique? É aí que entra o UkeySoft Spotify Music Converter.
UkeySoft Spotify Music Converter é uma ferramenta poderosa que permite baixar e converter músicas, playlists e álbuns do Spotify para vários formatos, como MP3, M4A, AAC, FLAC, WAV e AIFFCom o reprodutor integrado do UkeySoft, você pode navegar e baixar músicas do Spotify diretamente e de graça, e ouvi-las offline sem precisar de conexão com a internet, permitindo que você curta suas músicas sem se preocupar com problemas de tela preta no Spotify.
UkeySoft Spotify Music Converter
- Baixe músicas, playlists e álbuns do Spotify gratuitamente.
- Converta músicas do Spotify para MP3, M4A, AAC, FLAC, WAV e AIFF.
- Preserve a qualidade de áudio original e as tags ID3.
- Baixe músicas do Spotify em lotes a 16 vezes a velocidade original.
- Corrigir problema de tela preta no Spotify.
- Equipado com reprodutor web do Spotify integrado, não é necessário instalar o aplicativo do Spotify.
- Salve suas músicas do Spotify permanentemente para reprodução offline em qualquer dispositivo.
- Compatível com Windows e Mac.
Tutorial: Como baixar músicas do Spotify para ouvir offline
Passo 1. Abra o Spotify Converter e faça login.
O UkeySoft Spotify Music Converter funciona tanto no Windows quanto no Mac. Baixe a versão correta e instale-a no seu computador. Após a instalação, abra o programa e faça login na sua conta do Spotify, seja ela gratuita ou Premium.

Após efetuar o login, você pode navegar, pesquisar e reproduzir músicas diretamente usando o reprodutor web integrado do Spotify.
Etapa 2. Selecione um formato de saída
Clique no ícone de Configurações no canto superior direito. Você pode escolher entre MP3, M4A, WAV, FLAC, AIFF e AAC. O formato padrão é M4A para qualidade sem perdas, mas o MP3 é recomendado, pois funciona com a maioria dos dispositivos e reprodutores.
Passo 3. Adicione músicas, playlists ou álbuns do Spotify
Use o reprodutor Spotify integrado para abrir a playlist ou o álbum desejado. Clique no ícone de mais (+) para adicioná-lo à lista de conversão. O programa carregará automaticamente todas as faixas.

Todas as músicas são selecionadas por padrão, e você pode desmarcar qualquer faixa que não desejar.
Etapa 4. Comece convertendo a música de Spotify
Clique no botão Converter para iniciar a conversão de músicas ou playlists do Spotify para MP3 ou outro formato selecionado. A conversão pode ser feita a uma velocidade de até 16 vezes.
Etapa 5. Visualize suas músicas convertidas
Após a conversão ser concluída, clique em Pasta de Saída para visualizar seus arquivos. Você terá músicas do Spotify sem DRM salvas em seu computador. Esses arquivos podem ser reproduzidos offline ou transferidos para dispositivos Android, iOS, Linux ou outros.

Depois de salvar localmente, você pode ouvir músicas do Spotify sem abrir o aplicativo e evitar problemas como a tela preta do Spotify.
Conclusão
Neste artigo, compartilhamos diversas maneiras práticas de... Corrigir tela preta do Spotify Problemas em computadores, dispositivos móveis e no reprodutor web do Spotify. Quando uma tela preta aparece no Spotify, comece verificando sua rede e, em seguida, revise as configurações do aplicativo e o status do dispositivo. Soluções úteis incluem atualizar o Spotify, limpar o cache e reinstalar o aplicativo.
Se você quiser Como evitar problemas de tela preta no Spotify completamente, UkeySoft Spotify Music Converter Oferece uma maneira confiável de baixar músicas do Spotify para ouvir offline. Ao salvar suas músicas localmente, você pode resolver problemas com a tela preta do Spotify e curtir suas faixas favoritas a qualquer hora, sem interrupções ou limites de streaming.
Dica: Requisitos de sistema:
Windows 7 ou posterior em 64 bits necessário
Mac OS X 10.11 ou superior
Corrigir tela preta do Spotify
Chester sempre teve grande entusiasmo por escrever, programar e desenvolver web. Ele gosta de escrever sobre software e tecnologia, seus trabalhos são apresentados em alguns blogs ou fóruns de tecnologia como Tom's Hardware, CNET, etc.
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