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By Justin SabrinaAtualizado em fevereiro 21, 2023
Os usuários do iPhone costumam relatar casos em que o aplicativo Apple Music continua pausando ou para de funcionar completamente.
Situação 1: "O Apple Music para de tocar no iPhone quando a tela é bloqueada após a atualização para o iOS16." - da Comunidade da Apple
Situação 2: "O Apple Music não está funcionando quando o compartilhei comigo, como corrigi-lo?" - da Comunidade da Apple
Situação 3: "As músicas do Apple Music estão esmaecidas ou algumas músicas são ignoradas durante a reprodução no iPhone 14 Pro." - do Quora
Situação 4: "O Apple Music não está tocando após a atualização do iOS. O Apple Music não toca no iPhone 13. Por que meu Apple Music não está funcionando no iPhone 13?" - do Fórum do Google
O Apple Music é um dos serviços de streaming de música mais populares do mundo. Ele permite que os usuários transmitam mais de 90 milhões de músicas em dispositivos Apple e outros dispositivos autorizados. Os usuários de produtos Apple podem sincronizar facilmente músicas e listas de reprodução do Apple Music entre dispositivos Apple. Recentemente, alguns usuários relataram na Comunidade de Suporte da Apple que o Apple Music não funciona no iOS 16 ou iOS 15 Atualizada. O que fazer se o Apple Music não tocar? Não se preocupe, este é um problema comum do Apple Music. Há uma série de correções fáceis que você pode usar para fazer o Apple Music funcionar novamente. Este artigo abordará algumas maneiras eficazes de ajudá-lo corrigir o Apple Music não funcionando no iPhone 14/13/12/11, iPad! Vamos explorar!
CONTEÚDO
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Siga as soluções abaixo para consertar o Apple Music que não funciona / não reproduz música no iPhone / iPad sem usar ferramentas de terceiros.
Maneira 1. Reinicie o aplicativo Apple Music
Você pode tentar forçar o fechamento do aplicativo Apple Music e abri-lo novamente. Isso atualizará o aplicativo e fará com que carregue todos os dados temporários novamente, o que pode corrigir erros comuns. Em um iPhone ou iPad com um botão home, basta clicar duas vezes no botão e deslizar o aplicativo Apple Music para cima. Para fazer isso em um iPhone ou iPad sem um botão de início, deslize lentamente de baixo para cima na tela até ver o aplicativo Apple Music e, em seguida, deslize-o para cima.
Maneira 2. Verifique se sua assinatura do Apple Music está ativa
Se o Apple Music não estiver funcionando no seu iPhone, verifique se a sua assinatura do Apple Music ainda está ativa. A Apple Music apenas oferece aos assinantes acesso ao catálogo do serviço. Depois de interromper / cancelar a assinatura, você perderá o acesso a todas as músicas baixadas do Apple Music. Vá em Ajustes no iPhone, toque em seu nome> Assinaturas, aqui você pode verificar ou suas assinaturas ativas e expiradas.
Caminho 3. Reinstale o aplicativo Apple Music
Outra dicas rápidas para corrigir seus problemas com o Apple Music é apagar o aplicativo iOS Music. Você pode excluir o aplicativo Apple Music do seu iPhone ou iPad e, em seguida, reinstalar o aplicativo Apple Music da App Store. Isso significa que todas as suas músicas baixadas do Apple Music desaparecerão ao mesmo tempo, mas você pode baixar esses itens novamente a qualquer momento. Se necessário, faça backup de seus arquivos de mídia ou música no iTunes com antecedência.
Caminho 4. Sair e entrar ID da Apple
O Apple Music não reproduz músicas no seu iPhone ou o Apple Music não baixa músicas? Para corrigir esses problemas, você pode:
Acesse Ajustes > iTunes e App Store. Toque no seu ID Apple > Sair.
Depois disso, entre com seu AppIe ID e senha para acessar sua biblioteca de músicas.
Caminho 5. Ativar a biblioteca de músicas do iCloud
Se você não conseguir acessar sua biblioteca de música ou o Apple Music travar na biblioteca de carregamento após a atualização do iOS, você pode desativar a Biblioteca de Música do iCloud e reativá-la. Basta ir em "Configurações"> "Música" para fazer isso.
Caminho 6. Ativar biblioteca de sincronização
Algumas músicas ou álbuns podem estar esmaecidos porque não estão disponíveis no Apple Music. Neste caso, verifique se a Biblioteca de Sincronização está desabilitada e ligue-a. Basta ir para "Configurações"> "Música"> "Sincronizar Biblioteca".
Maneira 7. Desbloqueie músicas explícitas no Apple Music
Às vezes, você pode esperar ouvir músicas explícitas no Apple Music, mas será restrito. Neste ponto, você pode tentar desativar o conteúdo explícito do Apple Music no iPhone / iPad / Mac. No iPhone / iPad, vá para "Ajustes"> "Tempo na tela"> "Restrições de conteúdo e privacidade" e desative as restrições.
Em um Mac, clique em "Menu"> "Preferências do Sistema"> "Hora da Tela"> "Conteúdo e Privacidade" e desative as "Restrições de Conteúdo e Privacidade".
Maneira 8. Abra o Apple Music de outra maneira
Por que meu aplicativo Apple Music não abre? Relaxar! Se o aplicativo Apple Music não abrir, você pode tentar abri-lo de outra maneira. Vá para "Configurações"> "Música"> "Entrar na Apple Music".
Maneira 9. Sincronize as músicas compradas do iTunes para o iPhone novamente
Se você descobrir que o Apple Music não está reproduzindo as músicas compradas na iTunes Store, pode ter excluído essas músicas do iPhone, mas não sabia. Portanto, pode ser necessário sincronizar novamente a música desejada da biblioteca de músicas do iTunes para o seu iPhone. Primeiro, verifique se o seu computador está autorizado a reproduzir a música. Em segundo lugar, baixe suas músicas compradas na loja do iTunes no computador. Por fim, sincronize novamente a música desejada da biblioteca de músicas do iTunes para o seu iPhone.
Caminho 10. Verifique o formato do arquivo da música que você está tentando reproduzir
Atualmente, o Apple Music suporta os formatos de áudio AIFF, Apple Lossless, MP3, WAV e MPEG-4 AAC. Se você colocar áudio incompatível no Apple Music, ele não será reproduzido no Apple Music. Seria melhor verifique o formato do arquivo da música que você está tentando tocar.
Caminho 11. Verifique os servidores de música da Apple
Em alguns casos, quando a Apple está realizando manutenção, você pode não conseguir reproduzir o Apple Music no seu iPhone. Isso é muito raro. Em qualquer caso, você pode verificar os servidores da Apple para ver se o Apple Music está fechado. Se você vir um círculo verde ao lado da lista do Apple Music, significa que ela está funcionando!
Caminho 12. Alterar o país/região
Em setembro de 2021, o Apple Music foi lançado em mais de 170 países / regiões em todo o mundo. No entanto, se você voar para um país ou região que não oferece suporte ao Apple Music, o Apple Music não funcionará em seu telefone. Como corrigi-lo? Continue lendo e vá para a Parte 2 (melhor forma)! Ou você pode desligar o serviço de localização móvel e alterar a localização do país ou região. Para fazer isso, vá em Ajustes no seu iPhone e toque em "Geral"> "Idioma e região"> "Região".
Maneira 1. Ativar downloads automáticos de música
Você pode sincronizar as músicas, álbuns, artistas e listas de reprodução do Apple Music entre seus dispositivos Apple. Se você não consegue ver as músicas adicionadas recentemente no iPhone, é necessário habilitar o download automático de músicas. Vá em "Configurações"> "Música" e ative "Downloads automáticos" na seção de download.
Maneira 2. Verifique sua conexão com a Internet
Se o Apple Music não tiver permissão para usar dados de celular e você não estiver conectado corretamente à rede Wi-Fi, o Apple Music não reproduzirá músicas. Verifique se você está conectado corretamente à rede Wi-Fi ou se os dados do celular estão ativados. Se o seu iPhone ou iPad não se conecta a nenhum sinal de internet, tente colocar seu dispositivo iOS no Modo Avião e removê-lo. Se falhar, você deve redefinir as configurações de rede do seu dispositivo. Em seus dispositivos iOS, vá para "Configurações"> "Geral"> "Redefinir"> "Redefinir configurações de rede".
Maneira 3. Reinicie seu iPhone
Reiniciar o dispositivo também resolverá o problema do Apple Music não funcionar corretamente.
Clique no link para obter as etapas detalhadas para hard reset do iPhone manualmente.
Maneira 4. Atualize o iTunes e seu iPhone
A Apple lançou atualizações de software para iTunes e iPhone para melhorar serviços nativos como o Apple Music. Normalmente, você pode tentar atualizar o iTunes e o iOS para corrigir o bug do Apple Music ou outros bugs de software existentes. Em um Mac, abra a App Store e clique na guia Updates, encontre o iTunes e atualize-o para a versão mais recente. Em um PC, inicie o iTunes e clique na guia "Ajuda" na parte superior da tela, clique em "Verificar atualizações" e atualize sua versão do iTunes. Em dispositivos iOS, vá para "Configurações"> "Geral"> "Atualização de software" e clique em "Baixar e instalar" se houver uma atualização de software disponível.
Caminho 5. Sincronize novamente o iPhone com o iTunes
Para resolver o problema de o Apple Music não funcionar em dispositivos iOS, você pode tentar sincronizar o iPhone com o iTunes novamente após a atualização. Conecte seu iPhone ao iTunes usando o cabo USB da Apple, encontre seu modelo de iPhone e sincronize o conteúdo de mídia do iTunes para o iPhone.
Maneira 6. Libere espaço de armazenamento no seu iPhone
Se o Apple Music não permitir que você adicione músicas, álbuns ou artistas ao seu iPhone, seu telefone pode não ter espaço de armazenamento suficiente para salvar novas músicas. Portanto, pode ser necessário excluir alguns aplicativos indesejados, jogos, músicas, fotos, vídeos, etc. para liberar espaço de armazenamento em seu telefone.
Maneira 7. Verifique se o seu iPhone tem problemas de sistema/hardware
Se nenhum dos métodos acima pode resolver o problema do Apple Music no iPhone, você precisa descobrir se o seu iPhone tem problemas de sistema ou de hardware. Para corrigir problemas do sistema iOS, você pode contar com esta ferramenta poderosa - Recuperação UkeySoft FoneFix iOS Ferramenta. Para verificar problemas de hardware no iPhone, vá para "Configurações"> "Privacidade"> "Análise e melhorias"> "Dados analíticos".
Maneira 8. Redefinir todas as configurações no iPhone
Para corrigir o Apple Music não funcionando no iOS 16/15, você também pode tentar redefinir todas as configurações do seu iPhone. Esta ação ajudará você a redefinir todas as suas configurações de preferência, mas nenhum dado ou mídia será excluído.
Vá para "Configurações" > "Geral" > "Redefinir" > "Redefinir todas as configurações". Em seguida, digite sua senha para prosseguir e clique em "Redefinir todas as configurações" novamente.
Atualmente, o Apple Music permite que seus assinantes ouçam o Apple Music na web e em aplicativos. O Apple Music agora funciona no Chrome, Edge, Firefox e outros navegadores.
Maneira 1. Ouça o Apple Music na Web
Se não conseguir abrir o aplicativo Apple Music no iPhone, você pode mudar para um navegador da web. Basta acessar music.apple.com no Safari do iPhone e fazer login com o ID Apple e a senha que você usou quando se inscreveu no Apple Music.
Maneira 2. Atualize seu navegador
Se o Apple Music não for reproduzido em outros navegadores com o iPhone, tente atualizar seu navegador ou sistema operacional para a versão mais recente. Às vezes, os usuários não conseguiam ouvir o Apple Music em outro navegador ao usar uma versão mais antiga.
Maneira 3. Verifique as extensões do navegador
Firefox e Chrome estão disputando extensões de bloqueadores de anúncios. Se você estiver usando o Firefox ou o Chrome para reproduzir o Apple Music no seu iPhone, tente carregá-lo no modo privado. Às vezes, bloqueadores de anúncios e plug-ins de privacidade podem causar mau funcionamento de serviços de streaming, como o Apple Music.
Maneira 4. Enviar feedback para a Apple
Por fim, você pode tentar enviar feedback à Apple para obter uma solução sobre o Apple Music não funcionar no iPhone. E espere pacientemente por sua resposta.
Acima, mostramos diferentes maneiras de ajudá-lo a corrigir o problema de o Apple Music não funcionar no seu iPhone/iPad, e você pode continuar curtindo suas faixas, álbuns, artistas, podcasts etc. favoritos no aplicativo Apple Music ou na web. Se nenhuma das correções fáceis funcionar para resolver o problema do Apple Music não funcionar no iPhone, aqui estão os métodos finais que você pode tentar.
É de conhecimento geral que o Apple Music é um serviço de assinatura. Os usuários só podem reproduzir o Apple Music no aplicativo Apple Music ou iTunes em alguns dispositivos autorizados. Depois de interromper/cancelar a assinatura, você não acessará sua biblioteca do Apple Music. Na verdade, todas as músicas do Apple Music são protegidas por DRM. Suas músicas baixadas do Apple Music são arquivos de cache, salvos no formato .m4p específico.
Movendo-se para o lado bom. A seguir, apresentaremos a melhor maneira de corrigir Apple Music não funcionando no iPhone 14 Pro (Max)/14/13/12/11/XR/XS/X/8/7/6 emitir. Ou seja, você pode reproduzir o Apple Music usando outros players/dispositivos!
Tudo o que você precisa é de uma ferramenta de terceiros - UkeySoft Apple Music Converter. Ele foi bem projetado para ajudar os usuários a se livrar do bloqueio DRM e converter as músicas do Apple Music em formatos MP3, M4A, AAC, WAC, FLAC, AIFF desprotegidos e torná-los reproduzíveis em todos os seus dispositivos sem limites. Esta excelente ferramenta de conversão preservará a qualidade da música sem perdas (original 256kbps ou alta taxa de bits de 320kbps) nas músicas de saída do Apple Music!
Um dos recursos mais proeminentes do UkeySoft Apple Music Converter é o seu Leitor de música da Apple e Jogador de música, nenhum aplicativo Apple Music/iTunes é necessário. Você pode pesquisar, navegar, transmitir e baixar qualquer conteúdo do Apple Music online!
Após a conversão, você pode salvar as músicas do Apple Music no seu iPhone, computador para sempre sem pagar por uma taxa de assinatura de longo prazo e transferir o Apple Music para qualquer dispositivo e player para desfrutar, como iPhone, iPad, iPod Nano, iPod Classic, iPod Shuffle, iPod Touch, MP3 player, PSP, PS4, PS5, Xbox, alto-falantes inteligentes, unidade USB, Windows Media Player, iTunes, QuickTime, VLC e mais dispositivos/aplicativos/reprodutores para reprodução offline!
Artigo relacionado: Como salvar a Apple Music no iPhone / iPad / iPod para sempre?.
Baixe o UkeySoft Apple Music Converter no Mac / PC:
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