Professional
Lata nauki, wykwalifikowana kadra i gwarantowana jakość
Oferujemy zwrot lub wymianę produktu w poniższych przypadkach:
Kupiłeś niewłaściwy produkt od UkeySoft, a następnie kupiłeś właściwy produkt od UkeySoft w ciągu 30 dni. Możemy zaoferować zwrot pieniędzy za niewłaściwy produkt.
Kup ten sam produkt dwa razy lub kup dwa produkty o podobnych funkcjach. W takim przypadku możemy zwrócić Ci zduplikowany zakup.
Klient nigdy nie otrzymał kodu rejestracyjnego i nie otrzymał odpowiedzi od naszego zespołu wsparcia przez 24 godziny po zapytaniu nas. W takim przypadku w razie potrzeby zwrócimy pieniądze za zamówienie.
Oprogramowanie UkeySoft ma fatalne problemy techniczne, których nasz zespół pomocy technicznej nie jest w stanie zapewnić rozwiązania w ciągu 30 dni.
Nie przyjmujemy żądania zwrotu pieniędzy lub wymiany produktów w następujących przypadkach:
Produkt nie spełnia potrzeb klienta z powodu niezrozumienia przez klienta funkcji produktu i wymagań dotyczących kompatybilności.
Klient po prostu zmienia zdanie lub nie chce tego po dokonaniu zakupu.
Klient nie aktualizuje oprogramowania UkeySoft, gdy aktualizacja jest dostępna.
W oprogramowaniu nie znaleziono problemów technicznych
Klient zażądał zwrotu pieniędzy za problemy techniczne, ale nigdy nie poprosił naszego zespołu pomocy technicznej o szczegółowy opis problemu.
Klient nie otrzymał kodu rejestracyjnego produktu, ale nie spróbował „Odzyskania kodu rejestracyjnego” ani nie poprosił o pomoc naszego zespołu wsparcia.
Wskazówki: Zazwyczaj po zatwierdzeniu zamówienia system UkeySoft automatycznie wyśle e-mail rejestracyjny w ciągu 1 godziny. Czasami jednak dotarcie tego e-maila rejestracyjnego może być opóźnione z powodu opóźnień spowodowanych usterkami internetowymi lub systemowymi, ustawieniami spamu w wiadomościach e-mail, literówkami w wiadomościach e-mail itp. W takim przypadku klienci powinni odwiedzić Centrum pomocy technicznej UkeySoft, aby ją odzyskać — wszystko na zapytania odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Poproszono o zwrot pieniędzy, ale zamówienie przekroczyło już 30 dni.
Prosimy o przesłanie prośby o zwrot na nasz adres e-mail wsparcia: [email chroniony].
Zwrot kosztów zostanie zrealizowany w ciągu 3-5 dni roboczych.
Po zwróceniu pieniędzy odpowiednia licencja zostanie dezaktywowana. Odinstaluj oprogramowanie i usuń je z komputera.
Professional
Lata nauki, wykwalifikowana kadra i gwarantowana jakość
100% bezpieczny
Obiecana wolna od ryzyka i przemyślana usługa
Obsługa klienta
Darmowe aktualizacje i wsparcie 7*24 Nice
Ciesz się bezpiecznym i kolorowym życiem cyfrowym.
Użyteczność
multimedialny
ĆWICZENIA AUDYTORYJNE
FIRMA
OBSERWUJ NAS
copyright © 2018 Ukeysoft Software Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.