Professionals
Jarenlange studie, bekwaam personeel en gegarandeerde kwaliteit
We bieden geld terug of ruilen het product in de onderstaande gevallen:
Heeft een verkeerd product gekocht van UkeySoft en vervolgens binnen 30 dagen het juiste product gekocht bij UkeySoft. We kunnen u een terugbetaling voor het verkeerde product aanbieden.
Koop hetzelfde product twee keer of koop twee producten met vergelijkbare functies. In dit geval kunnen we de gedupliceerde aankoop aan u terugbetalen.
De klant heeft de registratiecode nooit ontvangen en kreeg geen antwoord van ons ondersteuningsteam voor 24 uur nadat hij ons had geïnformeerd. In dit geval zullen we de bestelling terugbetalen indien nodig.
UkeySoft-software heeft fatale technische problemen die ons technische ondersteuningsteam niet kan bieden binnen 30-dagen.
We accepteren geen restitutieverzoek of productenuitwisseling in de volgende gevallen:
Product voldoet niet aan de behoefte van de klant vanwege een gebrek aan begrip door de klant, de productfuncties en compatibiliteitseisen.
Klant verandert eenvoudig van gedachten of ze willen het niet nadat het gekochte is gedaan.
Klant voert geen upgrade uit van UkeySoft-software wanneer een update beschikbaar is.
Geen technische problemen gevonden in de software
De klant vroeg om een terugbetaling voor technische problemen, maar heeft nooit om hulp van ons ondersteuningsteam gevraagd met een gedetailleerde beschrijving van het probleem.
De klant heeft de registratiecode voor het product niet ontvangen, maar heeft onze registratie van de registratiecode niet geprobeerd en heeft ook geen hulp van ons ondersteuningsteam gevraagd.
Tips: Normaal gesproken verzendt het systeem van UkeySoft na het valideren van een bestelling binnen 1 uur automatisch een registratie-e-mail. Soms kan de komst van deze registratie-e-mail echter worden vertraagd vanwege vertragingen veroorzaakt door internet- of systeemstoringen, e-mailspaminstellingen, e-mailfout, enz. In dit geval moeten klanten het UkeySoft Support Center bezoeken om het op te halen -alle vragen worden beantwoord binnen 24hrs.
Heeft een teruggave aangevraagd maar de bestelling heeft 30 dagen al overschreden.
Stuur uw teruggaveverzoek alstublieft naar onze ondersteuningsmail: [e-mail beveiligd].
Restitutie wordt verwerkt binnen 3-5 werkdagen.
Zodra een terugbetaling is uitgegeven, wordt de bijbehorende licentie gedeactiveerd. Maak de installatie van de software ongedaan en verwijder deze van uw computer.
Professionals
Jarenlange studie, bekwaam personeel en gegarandeerde kwaliteit
100% Veilig
Risicovrije en doordachte service beloofd
Ondersteuning
Gratis updates & 7 * 24 Leuke ondersteuning
Geniet van veilig en kleurrijk digitaal leven.
utility
Multimedia
TUTORIALS
BEDRIJF
FOLLOW US
Copyright © 2018 Ukeysoft Software Inc. Alle rechten voorbehouden.