Profesional
Tahun belajar, kakitangan mahir dan kualiti terjamin
Kami menawarkan bayaran balik atau pertukaran produk dalam kes di bawah:
Membeli produk yang salah daripada UkeySoft, dan kemudian membeli produk yang betul daripada UkeySoft dalam masa 30 hari. Kami boleh menawarkan anda bayaran balik untuk produk yang salah.
Beli produk yang sama dua kali atau beli dua produk dengan fungsi yang serupa. Dalam kes ini, kami boleh membayar balik pembelian pendua kepada anda.
Pelanggan tidak pernah menerima kod pendaftaran dan tidak mendapat jawapan daripada pasukan sokongan kami selama 24 jam selepas bertanya kepada kami. Dalam kes ini, kami akan memulangkan pesanan jika perlu.
Perisian UkeySoft mempunyai masalah teknikal yang membawa maut yang pasukan sokongan teknikal kami tidak dapat memberikan penyelesaian dalam masa 30 hari.
Kami tidak menerima permintaan bayaran balik atau pertukaran produk dalam kes berikut:
Produk gagal memenuhi keperluan pelanggan kerana kekurangan pemahaman oleh pelanggan, fungsi produk dan keperluan keserasian.
Pelanggan hanya mengubah fikiran mereka atau mereka tidak mahu selepas pembelian selesai.
Pelanggan tidak menaik taraf perisian UkeySoft, apabila kemas kini tersedia.
Tiada masalah teknikal ditemui dalam perisian
Pelanggan meminta bayaran balik untuk isu teknikal, tetapi tidak pernah meminta sebarang bantuan daripada pasukan sokongan kami dengan sebarang penerangan terperinci tentang masalah tersebut.
Pelanggan gagal menerima kod pendaftaran untuk produk, tetapi tidak mencuba "Pendapatan Kod Pendaftaran" kami atau meminta bantuan daripada pasukan sokongan kami.
Petua: Biasanya, apabila pesanan telah disahkan, sistem UkeySoft akan menghantar e-mel pendaftaran secara automatik dalam masa 1 jam. Walau bagaimanapun, kadangkala ketibaan e-mel pendaftaran ini boleh ditangguhkan, disebabkan oleh kelewatan yang disebabkan oleh gangguan Internet atau sistem, tetapan spam e-mel, kesilapan e-mel, dsb. Dalam kes ini, pelanggan harus melawati Pusat Sokongan UkeySoft untuk mendapatkannya —semua pertanyaan akan dijawab dalam masa 24 jam.
Meminta bayaran balik tetapi pesanan telah melebihi 30 hari.
Sila hantar permintaan bayaran balik anda ke e-mel sokongan kami: [e-mel dilindungi].
Bayaran balik akan diproses dalam masa 3-5 hari bekerja.
Sebaik sahaja bayaran balik dikeluarkan, lesen yang sepadan akan dinyahaktifkan. Sila nyahpasang perisian dan keluarkannya daripada komputer anda.
Profesional
Tahun belajar, kakitangan mahir dan kualiti terjamin
100% Selamat
Perkhidmatan tanpa risiko dan bertimbang rasa dijanjikan
Khidmat Bantuan
Kemas Kini Percuma & 7*24 Sokongan Bagus
Nikmati kehidupan digital yang selamat & berwarna-warni.
utiliti
multimedia
TUTORIAL
MAKLUMAT
MENGIKUT KAMI
Hak Cipta © 2018 Ukeysoft Software Inc. Hak cipta terpelihara.