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UkeySoftチームは、最もプロフェッショナルでユーザーフレンドリーなソフトウェアと最高の技術およびサポートサービスをお客様に提供するよう努めており、すべてのお客様を尊重し、UkeySoft製品およびサービスを使用した楽しい経験をお客様に提供するよう努力しています。 私たちは無料の試用版を提供していますので、あなたは購入することを決める前に「試す」ことができます。 これらの試用版には機能上の制限、完成したメディアに表示される透かし、または使用制限があります。製品を購入すると、数分以内にライセンスコードが電子メールに自動的に送信されます。空白のままにして「アクティベート」ボタンをクリックすると、制限を解除するためのフルバージョンを登録できます。
UkeySoftから製品を購入し、完全に満足していない場合は、返金ポリシーをすべて読んで、30日以内に返金を申請する資格があるかどうかを確認できます. これらの払い戻しポリシーは、UkeySoft 公式サイトからの購入にのみ適用されることに注意してください。
ご購入前にお試しください
私たちの製品があなたが探しているものであることを確実にするのを助けるために、UkeySoftは私たちのウェブサイトから直接ダウンロードするためにすべての製品の無料試用版を提供します。 ソフトウェアを完全に評価するために、すべてのお客様がUkeySoftソフトウェアの無料試用版をダウンロード、インストール、および試用することを強くお勧めします。 これは購入後の不満を避けるのに役立ちます。
UkeySoftがほとんどの製品に30日の返金保証を提供しているのは、この「試用前の購入」システムのためです。 払い戻しは、下記の容認された状況下でのみ、この保証の範囲内で承認されます。 購入が製品の指定された返金保証期間を超えるべきであるならば、払い戻しはされません。
30 Daysマネーバック
私達はあなたの購入の30日以内にUkeySoft製品の払い戻しを提供します。 払い戻しは、以下の状況下でのみこの保証の範囲内で承認されます。 購入が製品の指定された返金保証期間を超える場合、返金はありません。
許容される払い戻しの状況

以下の場合には、払い戻しや交換を行います。

UkeySoftから間違った製品を購入してから、30日以内にUkeySoftから正しい製品を購入しました。 我々はあなたに間違った製品の返金を提供することができます。

同じ製品を2回購入するか、類似の機能を持つ2つの製品を購入する。 この場合、複製された購入品を払い戻すことができます。

顧客は登録コードを受け取ったことはなく、私たちに問い合わせた後、24時間後にサポートチームから何の返答も得られませんでした。 この場合、必要に応じて払い戻しを行います。

UkeySoftソフトウェアには致命的な技術的問題があり、当社のテクニカルサポートチームは30日以内には解決策を提供できません。

容認できない払い戻しの状況

以下の場合、払い戻し請求や商品交換は受け付けていません。

顧客は、製品の機能と互換性の要件について理解していないため、製品は顧客のニーズを満たすことができません。

顧客は単に考えを変えるか、購入した後にそれを望まないのです。

アップデートが入手可能な場合、お客様はUkeySoftソフトウェアをアップグレードしません。

ソフトウェアには技術的な問題はありません

お客様が技術的な問題について払い戻しを要求しましたが、問題の詳細な説明をGoogleのサポートチームに依頼したことはありませんでした。

お客様は製品の登録コードを受け取れませんでしたが、「登録コードの取得」を試したり、サポートチームに支援を求めたりしませんでした。

ヒント:通常、注文が確認されると、UkeySoftのシステムは自動的に登録メールを1時間以内に送信します。 ただし、インターネットやシステムの不具合、電子メールのスパム設定、電子メールの入力ミスなどが原因で、登録電子メールの到着が遅れることがあります。この場合、お客様はUkeySoftサポートセンターにアクセスして取得する必要があります。クエリは24hrs以内に応答されます。

払い戻しをリクエストしましたが、注文はすでに30日を超えています。

払い戻しを申請する方法

払い戻しのリクエストをサポートメールにお送りください: [メール保護].

払い戻しは、3-5営業日以内に処理されます。

払い戻しが発行されると、対応するライセンスは無効になります。 ソフトウェアをアンインストールしてコンピュータから削除してください。

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