पेशेवर
अध्ययन के वर्ष, कुशल कर्मचारी और गारंटीकृत गुणवत्ता
खरीदने से पहले कोशिश करें
यह सुनिश्चित करने में सहायता के लिए कि हमारे उत्पाद वही हैं जो आप खोज रहे हैं, UkeySoft हमारी वेबसाइट से सीधे डाउनलोड करने के लिए सभी उत्पादों के निःशुल्क परीक्षण संस्करण प्रदान करता है। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि सभी ग्राहक सॉफ़्टवेयर का पूर्ण मूल्यांकन करने के लिए किसी भी UkeySoft सॉफ़्टवेयर के निःशुल्क परीक्षण संस्करण को डाउनलोड, इंस्टॉल और आज़माएँ। यह खरीद के बाद असंतोष से बचने में मदद करता है।इस 'ट्राई-बिफोर-यू-बाय' सिस्टम के कारण ही UkeySoft अधिकांश उत्पादों के लिए 30-दिन की मनी बैक गारंटी प्रदान करता है। इस गारंटी के अंतर्गत धनवापसी केवल नीचे दी गई स्वीकृत परिस्थितियों में ही स्वीकृत की जाएगी। यदि खरीदारी उत्पाद की निर्दिष्ट मनी-बैक-गारंटी अवधि से अधिक होनी चाहिए, तो कोई धनवापसी नहीं की जाएगी।
30 दिन मनी बैक
हम आपकी खरीदारी के 30 दिनों के भीतर UkeySoft उत्पाद पर धनवापसी की पेशकश करते हैं। इस गारंटी के अंतर्गत धनवापसी केवल नीचे दी गई परिस्थितियों में स्वीकृत की जाएगी। यदि कोई खरीद उत्पाद की निर्दिष्ट मनी-बैक-गारंटी अवधि से अधिक है, तो कोई धनवापसी नहीं दी जाएगी।स्वीकार्य धनवापसी परिस्थितियां
हम नीचे दिए गए मामलों में धनवापसी या उत्पाद का आदान-प्रदान करते हैं:
UkeySoft से गलत उत्पाद खरीदा, और फिर 30 दिनों के भीतर UkeySoft से सही उत्पाद खरीदा। हम आपको गलत उत्पाद के लिए धनवापसी की पेशकश कर सकते हैं।
एक ही उत्पाद को दो बार खरीदें या समान कार्यों वाले दो उत्पाद खरीदें। इस मामले में, हम आपको डुप्लिकेट खरीदारी वापस कर सकते हैं।
ग्राहक को कभी भी पंजीकरण कोड नहीं मिला, और हमसे पूछताछ करने के बाद 24 घंटे तक हमारी सहायता टीम से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। इस मामले में, यदि आवश्यक हो तो हम आदेश वापस कर देंगे।
UkeySoft सॉफ़्टवेयर में घातक तकनीकी समस्याएं हैं जिनका हमारी तकनीकी सहायता टीम 30 दिनों के भीतर समाधान प्रदान नहीं कर सकती है।
अस्वीकार्य धनवापसी परिस्थितियां
हम निम्नलिखित मामलों में धनवापसी अनुरोध या उत्पादों के आदान-प्रदान को स्वीकार नहीं करते हैं:
उत्पाद ग्राहक की समझ की कमी, उत्पाद कार्यों और अनुकूलता आवश्यकताओं के कारण ग्राहक की आवश्यकता को पूरा करने में विफल रहता है।
ग्राहक बस अपना मन बदल लेते हैं या खरीदारी पूरी होने के बाद वे इसे नहीं चाहते हैं।
अद्यतन उपलब्ध होने पर ग्राहक UkeySoft सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड नहीं करता है।
सॉफ़्टवेयर में कोई तकनीकी समस्या नहीं मिली
ग्राहक ने तकनीकी मुद्दों के लिए धनवापसी का अनुरोध किया, लेकिन समस्या के किसी भी विस्तृत विवरण के साथ हमारी सहायता टीम से कभी कोई सहायता नहीं मांगी।
ग्राहक उत्पाद के लिए पंजीकरण कोड प्राप्त करने में विफल रहा, लेकिन हमारी "पंजीकरण कोड पुनर्प्राप्ति" की कोशिश नहीं की और न ही हमारी सहायता टीम से सहायता मांगी।
टिप्स: आमतौर पर, एक बार ऑर्डर की पुष्टि हो जाने के बाद, UkeySoft का सिस्टम स्वचालित रूप से 1 घंटे के भीतर एक पंजीकरण ई-मेल भेजेगा। हालांकि, कभी-कभी इस पंजीकरण ई-मेल के आगमन में देरी हो सकती है, इंटरनेट या सिस्टम गड़बड़ियों, ईमेल स्पैम सेटिंग्स, ईमेल टाइपो आदि के कारण होने वाली देरी के कारण। इस मामले में, ग्राहकों को इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए UkeySoft सहायता केंद्र पर जाना चाहिए —सभी 24 घंटे के भीतर प्रश्नों का उत्तर दिया जाएगा।
धनवापसी का अनुरोध किया लेकिन आदेश पहले ही 30 दिनों से अधिक हो चुका है।
धनवापसी के लिए आवेदन कैसे करें
कृपया अपना धनवापसी अनुरोध हमारे समर्थन ईमेल पर भेजें: [ईमेल संरक्षित].
धनवापसी 3-5 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित की जाएगी।
एक बार धनवापसी जारी होने के बाद, संबंधित लाइसेंस निष्क्रिय कर दिया जाएगा। कृपया सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें और इसे अपने कंप्यूटर से हटा दें।
